55% المغاربة يجرون مكالماتهم الهاتفية عبر الإنترنت..دراسة أجرتها مجموعة “سونيرجيا”
انشر
أفادت دراسة حديثة أجرتها مجموعة “سونيرجيا” (Sunergia) التي تحمل عنوان “المكالمات الهاتفية بالمغرب: هل تغيرت العادات ؟” بأن 11 في المائة من المستجوبين يعتمدون على الإنترنت بشكل رئيسي لإجراء مكالمتهم لا سيما عبر تطبيقات المراسلة الفورية، بينما يستخدم 44 في المائة منهم المكالمات الهاتفية التقليدية وأحيانا المكالمات عبر الإنترنت تبعا للحاجة.
وبحسب المصدر ذاته، فإن 45 في المائة من المغاربة يستخدمون بشكل عام المكالمات الهاتفية التقليدية، حيث يرتفع هذا المعدل في صفوف الرجال بنسبة 55 في المائة (مقابل 35 في المائة بالنسبة للنساء)، مشيرا إلى أن أغلب مستخدمي هذا النوع من المكالمات الهاتفية هم الأشخاص الأكبر سنا (59 في المائة ممن تبلغ أعمارهم 45 وما فوق)، مقابل 34 في المائة من الأشخاص دون سن 35.
وتجدر الإشارة إلى أن سكان القرى هم المستخدمون الحصريون للمكالمات الهاتفية التقليدية؛ حيث بلغت نسبتهم 53 في المائة مقارنة مع سكان المدن الذين بلغ عدد المستخدمين 39 في المائة فقط.
واعتبرت “سونيرجيا” أن الأسباب الرئيسية وراء تفضيل المغاربة المكالمات الهاتفية التقليدية تكمن في جودة المكالمة (28 في المائة من المستجوبين)، وسهولة الاستخدام/النجاعة (19 في المائة)، والاعتياد (24 في المائة) الذي ر جح كسبب بالنسبة للأشخاص الذين تزيد أعمارهم عن 45 عاما أكثر من غيرهم.
ووفقا للدراسة ذاتها، تستخدم النساء (17 في المائة) الإنترنت كوسيلة رئيسية لإجراء المكالمات الهاتفية أكثر من الرجال (5 في المائة).
