قال آندي ستون، المتحدث الرسمي باسم شركة ميتا، في منشور على منصة إكس، الثلاثاء: “نحن ندرك أن الأشخاص يواجهون مشكلة في الوصول إلى خدماتنا. نحن نعمل على هذا الأمر الآن”.
ويأتي ذلك بعد أن فقد العديد من مستخدمي هذا التطبيق المخصص للتواصل الإجتماعي إمكانية الولوج إلى حسابهم.
ورفضت الحسابات، السماح بولوج المستخدمين، لتطلب منهم إعادة إدخال كلمة المرور.