يشتكي عدد كبير من المواطنين المغاربة من صعوبة الحصول على مواعيد للحصول على تأشيرة شنغن عبر منصة شركة BLS International المكلفة بتقديم هذه الخدمة.
ورغم الإعلانات المتكررة عن تحسين الخدمات، إلا أن المواطنين يؤكدون استمرار المشاكل التقنية التي تعيق حصولهم على مواعيد، بالإضافة إلى استمرار ظاهرة السمسرة في هذا المجال.
ويطالب المواطنون بتدخل الجهات المسؤولة لحل هذه المشاكل، وتحسين أداء منصة BLS، ومكافحة ظاهرة السمسرة التي تثقل كاهلهم.